Términos de Servicio

Bienvenido a GAMDEL 360. Al acceder, navegar, registrarse o contratar los servicios ofrecidos en este sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos de Servicio.

1. Objeto del servicio. GAMDEL 360 ofrece acceso a una plataforma digital orientada a auditorías automatizadas, reportes, diagnósticos, funcionalidades de cumplimiento y servicios complementarios vinculados a SST, SSO y OEA, así como determinados componentes de asesoría o acompañamiento según el plan contratado.

2. Naturaleza del servicio. La plataforma constituye una herramienta de apoyo técnico y de gestión. Salvo que se indique expresamente por escrito, GAMDEL 360 no garantiza por sí sola la obtención de certificaciones, aprobaciones, autorizaciones administrativas o resultados regulatorios específicos, los cuales dependen también de la información proporcionada por el cliente, su implementación interna y la evaluación de las autoridades competentes.

3. Registro y cuenta. Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá crear una cuenta o solicitar acceso. El usuario se obliga a proporcionar información veraz, actualizada y completa, así como a mantener la confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada desde su cuenta será de su responsabilidad, salvo prueba de uso no autorizado debidamente comunicado.

4. Uso permitido. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, diligente y conforme a su finalidad. Queda prohibido utilizar el sitio o el servicio para vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, copiar indebidamente contenidos o usar la plataforma para fines contrarios a la ley.

5. Planes, precios y condiciones comerciales. Los planes, funcionalidades, alcances, número de usuarios, periodos de servicio y precios publicados en el sitio son referenciales y se regirán por la oferta comercial vigente al momento de la contratación. GAMDEL 360 podrá actualizar planes, características o precios para nuevas contrataciones o renovaciones, informándolo por los canales correspondientes.

6. Disponibilidad del servicio. GAMDEL 360 procurará mantener la continuidad y seguridad de la plataforma. No obstante, el servicio puede verse afectado temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros, problemas de conectividad, caso fortuito o fuerza mayor. En la medida permitida por la ley, no se garantiza disponibilidad ininterrumpida y permanente.

7. Información del cliente. El usuario es responsable de la veracidad, integridad y actualidad de la información, documentos o evidencias que cargue o proporcione para el uso del servicio. Los resultados, reportes o diagnósticos generados por la plataforma dependen, en parte, de la calidad y suficiencia de dicha información.

8. Propiedad intelectual. Todos los derechos sobre el sitio web, software, diseño, estructura, contenidos, textos, marcas, logotipos, metodologías y elementos asociados a GAMDEL 360 son de titularidad de GAMDEL o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa aplicable. El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre la plataforma por el solo uso del servicio.

9. Suspensión o terminación. GAMDEL 360 podrá suspender o cancelar el acceso cuando detecte incumplimientos de estos términos, uso indebido del servicio, riesgos de seguridad, falta de pago o actos que puedan afectar a la plataforma, a otros usuarios o a terceros.

10. Protección de datos personales. El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio, la cual forma parte integrante de estos Términos de Servicio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción. Estos Términos de Servicio se interpretan conforme a la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción que corresponda conforme a la ley, salvo pacto distinto válido entre las partes.

12. Modificaciones. GAMDEL 360 podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

Última actualización: 19 de Abril de 2026